Restitution de l'enquête 2015 portants sur les clientèles de La Vélodyssée
En 2015, une enquête a été conjointement menée dans 4 départements sur 9 traversés par La Vélodyssée® auprès des cyclistes la fréquentant. L’objectif : mieux connaître le profil du touriste à vélo et mesurer sa satisfaction.
Le contexte de l’enquête
Depuis 2013, le CDT des Landes met en place chaque année une enquête qualitative pour connaître les clientèles du tronçon landais de La Vélodyssée. En 2014, la Charente Maritime a également mené cette enquête et en 2015, le Loire-Atlantique et la Vendée ont rejoint le groupe. L’enquête a donc été déployée sur 4 départements du 30 avril au 1er octobre 2015 (exception dans les Landes où l’enquête a débuté le 15 avril). Des questionnaires ont été mis à disposition chez nos partenaires labellisés Accueil Vélo ©.
Au total, ce sont plus de 1000 questionnaires qui ont été recueillis sur l’ensemble de l’enquête.
Avec les données récoltées, nous pouvons répondre à 3 objectifs de développement de la filière Itinérance à vélo :
- Optimiser les services existants
- Développer de nouveaux services adaptés à la demande
- Sensibiliser les décideurs publics sur le poids de la clientèle vélo.
Portrait-type de la clientèle de La Vélodyssée
• Notre clientèle-type est française, venue en couple, âgée entre 50 et 65 ans et de catégorie socioprofessionnelle supérieure ou retraitée.
• 8,6 jours sont en moyenne passés sur La Vélodyssée.
• Mais les itinérants ne sont pas là que pour faire du vélo ! 2 touristes sur 3 font des étapes sur leur parcours pour visiter des villes ou des villages, et 1 touriste sur deux va au restaurant.
• Au final, 1 € par personne est dépensé sur le lieu de séjour pour chaque kilomètre parcouru.
• Trois types d’hébergements sont privilégiés par les cyclistes : le camping, l’hôtel et les chambres d’hôtes. Un interrogé sur deux a déclaré avoir réservé son hébergement avant de venir.
• Pour préparer leur séjour, le site Internet de La Vélodyssée® est la première source d’information pour ce parcours : ce chiffre couronne nos efforts en termes de communication web.
• Pour terminer, un chiffre-clé : 20 % des personnes interrogées ont déclaré que c’était leur premier itinéraire à vélo.
Retrouvez ici les résultats de l’enquête en détail (PDF, 5 MO)