Nouveau : un outil de signalement

Pour garantir la qualité de l'itinéraire, La Vélodyssée teste un outil de signalement proposé par Vélo & Territoires qui vous permet :

  • En préparation de votre parcours : visualiser les signalements en cours sur les étapes (fermeture de voie, déviation en place, balisage en cours...)
     
  • Pendant votre parcours : signaler une anomalie rencontrée sur place en créant un nouveau signalement, être notifié d'un problème sur le tracé ou être informé d'un évènement, et visualiser les signalements sur une carte
     
  • Après votre parcours : témoigner, donner votre avis, partager sur les réseaux sociaux, améliorer l'itinéraire et ses services

 

Cet outil est actuellement en phase de test. Vos retours et avis permettront de l'améliorer.

 

Comment accéder à l'outil de signalement de La Vélodyssée ?

L'outil apparaît quand vous parcourez les étapes de l'itinéraire, sur la carte, en cliquant sur le point d'exclamation rouge

signalement vélodyssée

 

Vous avez alors la possibilité :

  • 1/ d'afficher les signalements en cours sur la carte

Les signalements s'affichent sous forme de pictogrammes. En cliquant dessus vous aurez le détail du signalement : le type de signalement (chaussée endommagée, signalisation manquante, fauchage en cours ...), des informations complémentaires, sa localisation et son état : si ce problème est résolu (vert), en cours de traitement (jaune) ou non traité (rouge).

signalements en cours sur la velodyssee

  • 2/ de déclarer un nouveau signalement en 2 étapes :

> préciser le détail du signalement : la catégorie et sous-catégorie (à l'aide d'une liste déroulante), un commentaire, des photos pour illustrer, votre adresse e-mail

signalement velodyssee type

> préciser la localisation exacte du signalement sur une carte en positionnant le point bleu (n'hésitez pas à zoomer pour être le plus précis possible)

localisation signalement velodyssee

En finalisant cette déclaration, vous aurez la possibilité de donner votre accord afin d'être informé(e) de l'évolution de votre signalement et / ou d'être interrogé(e) sur ce dispositif de signalement.

signalement validation

 

SIGNALER UN INCIDENT SUR L'ITINERAIRE